--- title: "Opinie Google dla klinik i placówek medycznych - Repto" description: "Zadowoleni pacjenci rzadko piszą opinie w Google, bo nikt ich nie prosi. Repto prosi SMS-em dzień po wizycie, automatycznie z Twojego EDM. Umów krótkie demo." url: https://repto.pl/ updated: 2026-08-10 language: pl --- # Więcej opinii. Więcej pacjentów. Wkurzeni pacjenci dodają opinie sami. Zadowoleni zapominają. Repto przypomina SMS-em dzień po wizycie. Opinię w Google pacjent pisze sam. 10 500 Zebranych opinii 200 000+ Wysłanych SMS 5% Konwersji na opinię ![Lista opinii 5/5 zebranych przez SMS w panelu Repto](https://repto.pl/main_page/reviews_list.png) Nowa opinia 5/5⭐ 2 minuty temu Liczba opinii +127% ## Recepcja nie musi prosić o opinie Recepcja ma odbierać telefony, rejestrować pacjentów i jeszcze prosić o opinie. **Zgadnij, co wypada pierwsze.** Repto robi to za nią. - ### 2x więcej opinii 5/5 Zadowolony pacjent o opinii zwykle nie pamięta. **Jeden SMS przypomina mu**, póki wizyta jest świeża. - ### Siatka bezpieczeństwa Niezadowolony pacjent trafia najpierw do Ciebie, nie do Google. **Dostajesz jego uwagi** i masz szansę coś naprawić. Filtr jest domyślnie włączony, możesz go wyłączyć w ustawieniach. - ### W pełni automatycznie Repto łączy się z Twoim systemem EDM albo czyta dzienny eksport i sam wysyła prośby o opinię, **z imieniem pacjenta**. ![Wykres liczby zebranych opinii od stycznia do września 2025, rosnącej z 0 do około 270](https://repto.pl/main_page/wykres.png) Google Maps #3 → #1 pozycja lokalna ⭐ Wzrost opinii +250% ostatnie 3 miesiące ![Schemat filtrowania ocen: ocena 5/5 trafia do opinii Google, a ocena 1/5 do formularza z feedbackiem dla placówki](https://repto.pl/main_page/filter_flow.png) ## Automatyczny SMS po wizycie Dzień po wizycie pacjent dostaje **krótki SMS z prośbą o opinię**. Kto już ocenił wizytę, więcej próśb nie dostanie. Stały pacjent nie dostaje SMS-a po każdej wizycie. - 1 ### Prośba o opinię SMS z imieniem pacjenta, dzień po wizycie. **Jeden, nie pięć.** - 2 ### Pacjent ocenia wizytę 1-5 Tę ocenę widzi tylko placówka. **Nigdzie jej nie publikujemy.** - 3 ### Zadowolony dostaje link do Google Przy ocenie 5/5 pacjent dostaje link do wizytówki Google. Przy niższej ocenie pacjent najpierw pisze, co poszło nie tak, i **to trafia tylko do Ciebie**. Możesz rozwiązać problem, zanim ktoś przeczyta o nim na mapach. ## Kody QR na recepcji Sam kod QR na ladzie po trzech tygodniach robi za dekorację. Dlatego **każda osoba w rejestracji ma własny kod**, a Ty widzisz, kto faktycznie prosi o opinie. Do SMS-ów to dobry dodatek, nie zamiennik. - ### Krytyka trafia najpierw do Ciebie Tak samo jak w SMS-ach: zadowolony pacjent dostaje link do Google, a przy niższej ocenie **najpierw opisuje problem Tobie**. - ### Pełne statystyki Skany, średnia ocen i ranking kodów. **Od razu widać, który kod zbiera opinie, a który tylko wisi.** - ### Motywacja pracowników Każda opinia z kodu jest przypisana do osoby z rejestracji. **Premię za opinie liczysz z danych, nie na oko.** ![Statystyki kodów QR w panelu Repto: skanowania, oceny i feedback z ostatniego miesiąca oraz ranking kodów według liczby skanowań](https://repto.pl/main_page/qr_stats.png) Nowa opinia od Recepcja 3 Zebrana przez QR Dlaczego opinie w Google? ## Pacjenci szukają lekarza w Google 77% pacjentów sprawdza opinie online przed umówieniem wizyty. Twoja reputacja w internecie decyduje o tym, czy wybiorą Twoją placówkę. 93% ### pacjentów czyta opinie Zanim pacjent zadzwoni, sprawdzi, co piszą o Tobie inni. Jeśli najświeższa opinia jest sprzed roku i ma jedną gwiazdkę, telefon raczej nie zadzwoni. ### Wyższa pozycja w Google Maps Liczba i świeżość opinii to jeden z sygnałów, po których Google układa wyniki na mapie. Im więcej świeżych opinii, tym łatwiej Cię znaleźć. ### Ocena przed telefonem Pacjent nie zna Twoich lekarzy. Zna Twoją ocenę i to, co napisali inni pacjenci. Na tej podstawie dzwoni albo szuka dalej. Realne wyniki ## Jak to działa u innych? ### Centrum Medyczna - Mokotów Ginekologia, chirurgia 26 128 +102 opinii w 180 dni ### Centrum Medyczne - Płock Ortopedia i ginekologia 19 212 +193 opinii w 180 dni ### Centrum Medyczne - Praga Ortopedia i ginekologia 46 178 +132 opinii w 180 dni ### Centrum Medyczne - Wola Ortopedia i ginekologia 51 241 +190 opinii w 180 dni ### Centrum Medyczne - Katowice 30+ specjalizacji 146 214 +68 opinii w 25 dni ### Centrum Medyczne - Olkusz 31+ specjalizacji 55 133 +78 opinii w 25 dni ### Centrum Medyczne - Będzin 31+ specjalizacji 261 461 +200 opinii w 30 dni ### Centrum Medyczne - Łódź CH 33+ specjalizacje 46 228 +182 opinii w 90 dni ### Centrum Medyczne - Łódź KM 33+ specjalizacje 120 369 +249 opinii w 90 dni ### Centrum Medyczne - Kraków 27 specjalizacji 9 75 +66 opinii w 60 dni ### Centrum Medyczne - Wrocław Ginekologia, Ortopedia, Dermatologia 24 194 +170 opinii w 75 dni ### Centrum Medyczne - Gdańsk Ortopedia, traumatologia, fizjoterapia 149 178 +29 opinii w 15 dni ### Centrum Medyczne - Gdańsk 17+ specjalizacji 72 107 +35 opinii w 15 dni 10 500 zebranych opinii Google 200 000+ wysłanych SMS 5% konwersji z wizyty na opinię ## Prosty cennik Abonament plus 0,15 zł za każdy wysłany SMS. Repto usuwa polskie litery i trzyma treść w 160 znakach, więc każdy SMS to jedna część i jedna opłata. Abonament miesięczny Ustalane indywidualnie +0,15 zł / SMS [Zobacz pełny cennik](https://repto.pl/cennik) ### Automatyczne SMS-y Prośba o opinię z imieniem pacjenta ### Kody QR Własny kod dla każdej osoby w rejestracji ### Pełne statystyki Cały lejek: od wysłanego SMS-a do opinii w Google [Zobacz integracje](https://repto.pl/integracje) [RODO i bezpieczeństwo](https://repto.pl/rodo) ## 15 minut i wiesz, czy to ma sens Rozmawiamy online. Sprawdzę Twoje opinie w Google i pokażę panel. Policzę koszt i prognozę: ile opinii możesz zbierać przy Twojej liczbie wizyt i typowej konwersji. Bez 40 slajdów o misji firmy. ![Piotr Czupryński](https://repto.pl/main_page/me.jpg) Piotr Czupryński Założyciel Repto Wolisz najpierw zobaczyć liczby? [Sprawdź raport opinii Google swojej placówki](https://repto.pl/narzedzia/raport-opinii-google) albo [Telefon +48 792-657-623](tel:+48792657623) [E-mail kontakt@repto.pl](mailto:kontakt@repto.pl)