--- title: "Integracja Medyc z Repto: SMS po wizycie i opinie Google" description: "Medyc przypomina pacjentom o wizycie. Repto automatycznie pobiera wizyty z Medyc i dzień po wizycie prosi pacjenta o ocenę oraz opinię w Google." url: https://repto.pl/integracje/medyc updated: 2026-10-16 language: pl --- # Integracja Medyc z Repto: prośby o opinię Google po każdej wizycie Repto ma automatyczną integrację z Medyc. Codziennie późnym wieczorem pobiera wizyty z tego dnia, a następnego dnia przed południem wysyła pacjentom SMS z prośbą o ocenę wizyty. Zadowolonych Repto kieruje potem na wizytówkę Google placówki, a recepcja nie musi o tej wysyłce codziennie pamiętać. ![Logo Medyc](https://www.google.com/s2/favicons?domain=medyc.pl&sz=128) Medyc + Repto Integracja w skrócie Połączenie Automatyczna integracja Import wizyt Codziennie wieczorem, bez udziału recepcji SMS do pacjenta Dzień po wizycie, przed południem Dane pacjenta w Repto imię · telefon · data wizyty Dokumentacja medyczna Nie jest pobierana Automatyczna integracja ## Jak działa integracja Medyc z Repto? Automatycznie: po uruchomieniu Repto codziennie późnym wieczorem pobiera z Medyc wizyty z tego dnia i do wysyłki bierze tylko te odbyte. Integrację z Medyc uruchamiamy przy wdrożeniu, a zanim ruszy, prośby mogą wychodzić z pliku z listą wizyt. SMS przychodzi następnego dnia przed południem, o godzinie ustalonej z placówką. Zwraca się do pacjenta po imieniu i prosi, żeby ocenił wczorajszą wizytę gwiazdkami. Zadowolony pacjent dostaje link do wizytówki Google placówki i tam pisze opinię własnymi słowami. Mniej zadowolony może opisać, co mu nie pasowało, a kierownik dostaje to e-mailem i ma czas oddzwonić, zanim sprawa trafi do internetu. Domyślnie ten krok jest włączony, ale placówka może z niego zrezygnować. SMS po wizycie ## Czy Medyc wysyła SMS po zakończonej wizycie? Na razie nie. SMS-y z Medyc przychodzą przed wizytą jako przypomnienie o terminie (moment wysyłki wybiera placówka), a osobna wiadomość wychodzi, gdy pacjent się nie zjawi. Medyc zbiera pomysły placówek publicznie, na tablicy nowych funkcji, i w kwietniu 2026 trafiła tam prośba o SMS do pacjentów po zakończonej wizycie. Zespół Medyc odpisał, że sprawdzi, ile placówek jest nią zainteresowanych. W komentarzach pada wprost, że chodzi o automatyczną prośbę o opinię w Google, i że na razie takie podziękowania wysyła się ręcznie, metodą kopiuj-wklej. W październiku 2026 zgłoszenie ma status „Open”. Dopóki ta funkcja nie powstanie, tę część może przejąć Repto, równolegle z Medyc. Przypomnienia z Medyc działają jak dotąd i przychodzą przed wizytą, a SMS z Repto po niej, więc jedno drugiemu nie wchodzi w drogę. Filtr wizyt ## Które wizyty z Medyc dostają SMS? Tylko te, które w Medyc mają status odbytej wizyty, ustalony z placówką przy wdrożeniu. Wizyta odwołana albo taka, na którą pacjent nie przyszedł, nie kończy się prośbą o opinię, bo pytanie o wrażenia z wizyty, na którą ktoś nie dotarł, brzmiałoby co najmniej dziwnie. Pacjent, który przychodzi często, na przykład na kolejne zabiegi z serii, dostaje prośbę najwyżej raz na 90 dni (tak jest domyślnie, placówka może ten okres zmienić). Opcjonalnie Repto pomija też pacjentów, którzy już ocenili wizytę. Wizyta w Medyc Co robi Repto - Status odbytej wizyty (ustalony przy wdrożeniu) SMS dzień po wizycie - Wizyta odwołana Bez SMS-a - Pacjent nie przyszedł Bez SMS-a - Pacjent dostał prośbę w ostatnich 90 dniach Bez SMS-a Medyc i ZnanyLekarz ## Medyc łączy się ze ZnanymLekarzem. Co dodaje Repto? Prośby o opinię w Google. Kalendarze Medyc i ZnanegoLekarza wymieniają się wizytami w obie strony, więc pacjent zapisany przez portal i tak trafia na listę, którą Repto pobiera wieczorem. ZnanyLekarz po wizycie prosi pacjentów o opinię na swoim portalu. Google nie prosi nikogo i grzecznie czeka, więc piszą tam głównie ci, którzy wyszli zdenerwowani, a zadowoleni zapominają. Dlatego wiele placówek ma na ZnanymLekarzu wielokrotnie więcej opinii niż w Google, choć pacjenci są ci sami. Kto szuka dermatologa albo gabinetu medycyny estetycznej w swoim mieście, często zaczyna od Map Google i patrzy na gwiazdki przy wizytówkach. Repto kieruje zadowolonych pacjentów właśnie tam. Dane pacjentów ## Jakie dane pacjenta Repto bierze z Medyc? Trzy: **imię (bez nazwiska), numer telefonu i datę wizyty**. Do wysłania SMS-a, który zaczyna się od imienia pacjenta, więcej nie potrzeba. Dokumentacja medyczna, rozpoznania i zgody podpisane przez pacjenta zostają w Medyc. ### Trafia do Repto - Imię - Numer telefonu - Data wizyty ### Zostaje w Medyc - Nazwisko - Dokumentacja medyczna i rozpoznania - Zgody podpisane przez pacjenta Na przetwarzanie tych danych placówka zawiera z Repto umowę powierzenia, a co dokładnie przechowujemy i gdzie, opisuje [strona o RODO w Repto](https://repto.pl/rodo). Start ## Jak zacząć z Medyc? Po stronie placówki to jedna krótka rozmowa, resztę konfigurujemy my. Od podpisania umowy zajmuje nam to 1-3 dni robocze. 1. 1 ### Integracja z Medyc Ustalamy, które statusy wizyt w Medyc liczą się jako odbyte, i uruchamiamy import. Pierwszą listę wizyt przeglądamy razem z placówką, zanim wyjdzie choćby jeden SMS. 2. 2 ### Treść SMS-a i wizytówki Google Wybieramy porę wysyłki przed południem i piszemy treść wiadomości. Każda lokalizacja dostaje link do swojej wizytówki Google, żeby opinia trafiła tam, gdzie pacjent naprawdę był. 3. 3 ### Pierwsze prośby Wieczorem po konfiguracji Repto pobiera pierwsze wizyty, a następnego dnia przed południem pacjenci dostają SMS-y. Od tej pory panel pokazuje osobno dla każdej lokalizacji cały lejek: wysłane SMS-y, otwarcia, oceny wizyt i nowe opinie w Google. ### Chcesz zacząć, zanim ruszy integracja? Wtedy wystarczy plik. Raz dziennie ktoś z recepcji wgrywa do panelu Repto listę wizyt w Excelu lub CSV, z imieniem, telefonem oraz datą i godziną wizyty. Repto czyta z pliku tylko te kolumny, a gdy integracja z Medyc zacznie działać, z wgrywania można zrezygnować. Na koszt Repto składają się abonament ustalany z każdą placówką osobno i 0,15 zł za każdą wiadomość, która wyjdzie do pacjenta. Treść piszemy bez polskich znaków i w granicach 160 znaków, więc operator nigdy nie policzy jednego SMS-a jak dwóch. Szczegółowe stawki są w [cenniku Repto](https://repto.pl/cennik), a ile opinii zbierają placówki już wysyłające prośby, pokazują [wyniki Repto](https://repto.pl/results). FAQ ## Pytania o integrację z Medyc ### Czy potrzebny jest plan „Lekarz API” w Medyc? + Medyc oferuje własne REST API w płatnym planie „Lekarz API”. Czego integracja z Repto potrzebuje po stronie Medyc, ustalamy na rozmowie, zanim placówka zmieni cokolwiek w swoim planie. ### Czy po wdrożeniu coś się zmieni w Medyc? + Nie. Repto wizyty z Medyc wyłącznie czyta, więc kalendarz, karty pacjentów i dokumentacja w Medyc wyglądają tak samo jak przed wdrożeniem. ### Prowadzimy gabinet medycyny estetycznej na Medyc. Czy to zadziała? + Tak. Medyc ma osobną ofertę dla medycyny estetycznej, z podpisywaniem zgód na tablecie, a Repto działa tam tak samo jak w przychodni. Pacjent, który przychodzi na serię zabiegów co kilka tygodni, dostaje prośbę najwyżej raz na 90 dni, więc SMS nie przychodzi po każdym zabiegu. ### Ile trwa uruchomienie integracji z Medyc? + Repto konfigurujemy w 1-3 dni robocze od podpisania umowy. Gdyby uruchomienie integracji z Medyc trwało dłużej, w tym czasie prośby mogą wychodzić z codziennego pliku z wizytami. ### Mamy kilka lokalizacji, a część pracuje w innym programie. Da się to połączyć? + Tak. W jednym panelu Repto każda lokalizacja ma swoją wizytówkę Google i swoje liczby, a oddział pracujący w innym programie łączymy z Repto osobno, na przykład przez [MyDr](https://repto.pl/integracje/mydr) albo [Proassist](https://repto.pl/integracje/proassist). Podział wizyt z jednego konta Medyc na lokalizacje ustawiamy przy wdrożeniu. ## Inne integracje Repto ![Logo MyDr](https://www.google.com/s2/favicons?domain=mydr.pl&sz=128) Integracja MyDr z Repto ![Logo ZnanyLekarz](https://www.google.com/s2/favicons?domain=znanylekarz.pl&sz=128) Integracja ZnanyLekarz z Repto ![Logo Medfile](https://www.google.com/s2/favicons?domain=medfile.pl&sz=128) Integracja Medfile z Repto ![Logo FELG Dent](https://www.google.com/s2/favicons?domain=felgdent.com&sz=128) Integracja FELG Dent z Repto ![Logo iQ Dental](https://www.google.com/s2/favicons?domain=iqdental.pl&sz=128) Integracja iQ Dental z Repto ![Logo KamSoft](https://www.google.com/s2/favicons?domain=kamsoft.pl&sz=128) Integracja KamSoft z Repto ![Logo mMedica](https://www.google.com/s2/favicons?domain=mmedica.asseco.pl&sz=128) Integracja mMedica z Repto ![Logo drEryk](https://www.google.com/s2/favicons?domain=dreryk.pl&sz=128) Integracja drEryk z Repto ![Logo Proassist](https://www.google.com/s2/favicons?domain=proassist.pl&sz=128) Integracja Proassist z Repto ![Logo Optimed NXT](https://www.google.com/s2/favicons?domain=mednow.pl&sz=128) Integracja Optimed NXT z Repto ![Logo Dr100](https://www.google.com/s2/favicons?domain=dr100.pl&sz=128) Integracja Dr100 z Repto ![Logo Mediporta](https://www.google.com/s2/favicons?domain=mediporta.pl&sz=128) Integracja Mediporty z Repto ![Logo Booksy](https://www.google.com/s2/favicons?domain=booksy.com&sz=128) Integracja Booksy z Repto [{ }](https://repto.pl/integracje) Wszystkie systemy, z którymi działa Repto ## 15 minut i wiesz, czy to ma sens Rozmawiamy online. Sprawdzę Twoje opinie w Google i pokażę panel. Policzę koszt i prognozę: ile opinii możesz zbierać przy Twojej liczbie wizyt i typowej konwersji. Bez 40 slajdów o misji firmy. ![Piotr Czupryński](https://repto.pl/main_page/me.jpg) Piotr Czupryński Założyciel Repto Wolisz najpierw zobaczyć liczby? [Sprawdź raport opinii Google swojej placówki](https://repto.pl/narzedzia/raport-opinii-google) albo [Telefon +48 792-657-623](tel:+48792657623) [E-mail kontakt@repto.pl](mailto:kontakt@repto.pl)