Przychodnia wielospecjalistyczna w Płocku miała przed startem z Repto 616 opinii w Google i ocenę 4,3. To dużo: 500 i więcej opinii ma tylko 2% przychodni i klinik w Polsce. W październiku 2026 przychodnia zaczęła wysyłać prośby o opinię przez Repto i w niecały miesiąc zebrała 158 nowych opinii, ponad jedną czwartą tego, co wizytówka zebrała od założenia. W listopadzie 2026 miała 774 opinie i ocenę 4,4, a 20% wszystkich jej opinii w Google to opinie z pierwszego miesiąca z Repto.
O kliencie
Przychodnia wielospecjalistyczna w Płocku, około 6000 wizyt miesięcznie. Poradnie specjalistyczne, RTG i badania diagnostyczne w jednym miejscu.
Ile opinii Google to dużo?
Na tle innych placówek 616 opinii to wynik z samej góry. Typowa przychodnia lub klinika w Polsce ma 41 opinii w Google, 30% ma mniej niż 20, a 200 i więcej tylko 10%. Próg 500 opinii przekracza 2% (publiczne wizytówki Google Maps, 10 271 przychodni i klinik, stan na październik 2026).
Sama liczba nie mówi jednak pacjentowi wszystkiego. Pacjent patrzy też na ocenę i na to, jak świeże są opinie. Średnia ocena placówek z 500 i więcej opiniami to 4,54, a 70% z nich ma 4,5 lub wyżej. Przychodnia w Płocku miała opinii dużo, ale ocenę 4,3, więc miała powód, żeby zbierać dalej.
Ile opinii przybyło w pierwszym miesiącu z Repto?
Na 616 opinii przychodnia pracowała od założenia wizytówki. Z Repto w niecały miesiąc doszło 158, ponad jedna czwarta tego wyniku, więc po pierwszym miesiącu 20% wszystkich jej opinii w Google to opinie z tego miesiąca.
Typowa przychodnia w Polsce zbiera mniej niż 1 nową opinię miesięcznie, a najszybsze 10% placówek 6 i więcej. Ta przychodnia zbierała średnio ponad 6 opinii dziennie.
październik 2026 (start): 616 opinii, ocena 4,3
trzeci tydzień: ocena 4,4
listopad 2026: 774 opinie, ocena 4,4
774 opinie Google przychodni w Płocku: 616 zebranych przed Repto i 158, czyli 20%, w pierwszym miesiącu z Repto
Po co zbierać opinie, gdy jest ich już dużo?
Bo przy dużym profilu ocena zmienia się powoli
Im więcej opinii, tym więcej nowych opinii 5★ potrzeba, żeby podnieść ocenę o 0,1. Przy 616 opiniach na wzrost z 4,3 do 4,4 potrzeba nawet około 100 opinii 5★. Przy kilku opiniach miesięcznie to lata, a przychodnia w Płocku miała 4,4 już w trzecim tygodniu z Repto. Ile opinii 5★ brakuje do wyższej oceny w Twojej przychodni, policzysz w kalkulatorze opinii Google.
Bo pacjent czyta najnowsze opinie
Pacjent, który chce wiedzieć, jak jest w przychodni teraz, sortuje opinie od najnowszych. Przy ponad 6 nowych opiniach dziennie 10 najnowszych opinii to opinie z ostatnich 2 dni. To ma znaczenie, bo wysoka ocena nie chroni przed świeżą opinią 1-2★: 37% placówek z oceną 4,5 i wyżej ma taką opinię wśród 10 najnowszych (publiczne wizytówki Google Maps, stan na październik 2026). W tej przychodni na górze listy pacjent widzi opinie z ostatnich 2 dni, więc jedna słabsza opinia nie zostaje tam na długo.
Bo jedna opinia 1★ waży coraz mniej
Przy 41 opiniach, typowych dla polskiej przychodni, jedna opinia 1★ obniża ocenę 4,4 o 0,08. Przy 774 opiniach ta sama opinia obniża ją o mniej niż 0,01.
Jak przychodnia zbiera opinie z Repto?
Wysyłka działa automatycznie: rejestracja nie prosi o opinie i nie przepisuje numerów telefonów. Dzień po wizycie pacjent dostaje SMS-a z prośbą o ocenę wizyty. Zadowolony pacjent przechodzi na wizytówkę przychodni w Google i sam dodaje opinię. Pacjent, który ocenia wizytę nisko, najpierw pisze do przychodni, a manager dostaje e-mail i może oddzwonić, zanim sprawa trafi do Google.
Co zmienia się przy kilku opiniach dziennie?
Przy kilku nowych opiniach dziennie pisanie każdej odpowiedzi od zera zajmuje za dużo czasu, więc pomagają gotowe odpowiedzi na opinie Google. Świeże opinie można też pokazać tam, gdzie pacjent umawia wizytę, o czym piszę w tekście o opiniach Google na stronie przychodni. Jak duży profil rośnie przez 9 miesięcy, widać w historii dwóch placówek z 1162 i 72 opiniami, a tempo w innych placówkach w danych klientów Repto.
Najczęstsze pytania
Ile opinii Google ma typowa przychodnia w Polsce?
Mediana to 41 opinii. 30% przychodni i klinik ma mniej niż 20 opinii, 10% ma 200 lub więcej, a 500 lub więcej tylko 2% (publiczne wizytówki Google Maps, stan na październik 2026).
Czy przy kilkuset opiniach nowe opinie jeszcze podnoszą ocenę?
Tak, ale potrzeba ich więcej. Przy 616 opiniach na wzrost z 4,3 do 4,4 trzeba nawet około 100 opinii 5★. Ta przychodnia zebrała 158 opinii w niecały miesiąc i ma ocenę 4,4.
Ile opinii zebrała przychodnia w pierwszym miesiącu?
158 opinii, średnio ponad 6 dziennie. Liczba opinii w Google wzrosła z 616 do 774.
