Podepniemy Repto do Twojego systemu.
Działamy z tym, czego już używasz - MyDr, ZnanyLekarz, Booksy, mMedica, KamSoft i innymi. Jeżeli nie mamy gotowej integracji to taką stworzymy.
Niezależnie od tego, na czym pracujesz.
Repto dopasuje sposób połączenia do tego, jaki masz EDM.
Automatyczny - Repto importuje wizyty samo. Manualny - recepcja wrzuca plik raz dziennie.
Repto importuje wizyty
Dla systemów chmurowych - wszystkiego, do czego logujesz się przez przeglądarkę. Repto łączy się z EDM samodzielnie: przez API albo przez ograniczone konto pracownika. Po jednorazowej konfiguracji nikt z personelu nie robi już nic.
Eksport pliku raz dziennie
Dla systemów lokalnych, zainstalowanych na komputerze w placówce, i jako start, zanim ruszy import automatyczny. Ktoś z recepcji raz dziennie eksportuje listę wizyt do pliku CSV/XLSX i wrzuca go do panelu Repto. Reszta dzieje się sama.
Automatyczny import, codziennie.
Repto łączy się z Twoim systemem przez API albo przez konto pracownika. Jeżeli system ma API (jak MyDr), przekazujesz nam dane dostępowe. Jeżeli nie (jak ZnanyLekarz), zakładasz konto pracownika „Repto” z minimalnymi uprawnieniami, a Repto loguje się nim tak, jak zalogowałby się recepcjonista.
Minimalny zakres dostępu
Konto „Repto” ma jedną rolę - podgląd listy wizyt. Bez dostępu do diagnoz, finansów czy dokumentacji.
Konfiguracja w 10-15 minut
Wygenerowanie klucza albo założenie konta po Twojej stronie, jednorazowo. Resztę ustawiamy razem na krótkiej rozmowie.
Synchronizacja w nocy
Każdej nocy Repto pobiera wizyty z mijającego dnia. SMS-y wychodzą następnego dnia.
Aktualizacje po naszej stronie
Gdy dostawca EDM coś zmienia, aktualizujemy integrację u nas. Ty nigdy nic nie musisz robić ponownie.
Dla systemów lokalnych - jeden plik dziennie.
Twój EDM (mMedica, KamSoft, inny lokalny) może nie być dostępny z zewnątrz. Wtedy recepcja robi jeden eksport raportu dziennie (excel/csv) i wrzuca plik do panelu Repto. Recepcja wybiera w panelu swój system, a Repto odczytuje z pliku tylko potrzebne kolumny i importuje wizyty bez duplikatów.
XLSX i CSV
Repto zna układy raportów z popularnych systemów, więc nie musisz niczego ręcznie przestawiać.
Około 2 minuty pracy recepcji
Rano albo wieczorem, około 2 minut pracy dla recepcji.
Automatyczne odrzucanie duplikatów
Jeśli recepcja wrzuci ten sam plik dwa razy, pacjent nigdy nie dostanie dwóch SMS-ów za tę samą wizytę. Repto rozpoznaje po telefonie + dacie.
Systemy z którymi już działamy.
Lista rośnie z każdą nową placówką. Nie ma Twojego systemu? Dorabiamy w pakiecie, bez dopłat.
MyDr
Oficjalne API MyDr. Wizyty importujemy co noc, bez udziału recepcji.
Jak działa integracja z MyDrZnanyLekarz
Automatycznie przez konto pracownika z ograniczonymi uprawnieniami. Zapasowo eksport raportu wizyt.
Jak działa integracja ze ZnanymLekarzemBooksy
Dla gabinetów medycyny estetycznej i dermatologicznych na Booksy. Wizyty trafiają do Repto same.
Jak działa integracja z BooksyMedfile
Automatycznie przez Medfile API EDM albo eksport listy wizyt do pliku.
Jak działa integracja z MedfileiQ Dental
Automatyczna integracja. Pacjentów bez zgody na SMS Repto pomija.
Jak działa integracja z iQ DentalFELG Dent
Wizyty pobieramy co noc. Połączenie z FELG API uruchamiamy przy wdrożeniu.
Jak działa integracja z FELG DentProassist
Proassist przypomina o wizycie, Repto po wizycie prosi o opinię.
Jak działa integracja z ProassistMedyc
Automatycznie. Recepcja nie eksportuje żadnych plików.
Jak działa integracja z MedycDr100
Automatycznie, dla gabinetów stomatologicznych w Dr100.
Jak działa integracja z Dr100Mediporta
Automatycznie. Gdy kilka placówek ma jedną bazę, podział wizyt na wizytówki ustalamy przy wdrożeniu.
Jak działa integracja z MediportądrEryk
eGabinet: automatycznie. Gabinet: lista pacjentów z dnia w pliku .xls.
Jak działa integracja z drErykiemOptimed NXT
Wersja Cloud: automatycznie. Wersja na serwerze placówki: eksport raportu wizyt do pliku.
Jak działa integracja z Optimed NXTmMedica
Eksport raportu wizyt do pliku XLSX lub CSV. Gotowa instrukcja dla recepcji, 4 kliknięcia.
Jak działa integracja z mMedicaKamSoft
Automatycznie, gdy KamSoft włączy API dla placówki. Wcześniej eksport wizyt do pliku.
Jak działa integracja z KamSoftTwój EDM
Przygotujemy dedykowaną integrację: import z pliku, pobieranie przez API albo endpoint dla Twojego systemu.
Nie ma tu Twojego systemu?
Dorabiamy integrację w ramach standardowego wdrożenia. Bez dopłat, bez podpisywania osobnej umowy implementacyjnej. Większość systemów z listy powyżej trafiła tu właśnie tak.
Najczęstsze pytania.
Ile czasu zajmuje wdrożenie?+
Dla systemów z gotową integracją (MyDr, ZnanyLekarz, Booksy, mMedica, KamSoft i pozostałych z listy) - od podpisania umowy do pierwszych SMS-ów mija zwykle 1-3 dni robocze. Dla integracji dedykowanej dochodzi 4-7 dni na napisanie integracji po naszej stronie.
Czy musimy coś zainstalować na naszych komputerach?+
Nie. W obu trybach Repto żyje w przeglądarce - nie wgrywamy nic do Waszej sieci, nie instalujemy żadnego programu. Tryb manualny to po prostu eksport pliku z istniejącego EDM-a i upload na repto.pl.
Co jeśli recepcja zapomni wrzucić plik w trybie manualnym?+
Nic się nie psuje. Wystarczy wrzucić plik następnego dnia: Repto wyśle SMS-y o najbliższej ustawionej godzinie wysyłki, a w razie potrzeby recepcja wyśle je od razu przyciskiem „Wyślij zaległe”. Prośbę dostaną też wizyty sprzed kilku dni.
Czy konto „Repto” w naszym EDM widzi diagnozy i dokumentację?+
Nie. Konfigurujemy je z najwęższą rolą, jaka jest dostępna u Twojego dostawcy - zwykle „Recepcja, podgląd wizyt”. Diagnozy, dokumentacja, finanse pozostają poza zasięgiem. Jeśli najwęższa rola w Twoim systemie jest szersza, mówimy o tym na rozmowie i wtedy możesz zacząć od eksportu pliku.
Czy mogę zacząć od trybu manualnego, a potem przejść na automatyczny?+
Tak. To częsty scenariusz: zaczynacie z eksportem pliku, w międzyczasie dział IT Waszego dostawcy generuje klucz API, my przełączamy w panelu jeden suwak i od następnej nocy Repto pobiera wizyty samo. Bez przerwy w wysyłce SMS-ów.
Mamy kilka oddziałów z różnymi systemami. Da się?+
Tak. Każdy oddział może mieć własny tryb integracji - np. centrala na MyDr (API), filia w mniejszym mieście na mMedica (plik). W panelu Repto widzicie to jako jedną listę wizyt z oznaczeniem oddziału.
Czy Repto działa z systemem, którego nie ma na liście?+
Tak, na jeden z dwóch sposobów. W systemach działających w przeglądarce, takich jak iGabinet, eGabinet (egabinet.pl) czy Lekarz PLUS, integracja jest automatyczna i ustawiamy ją przy wdrożeniu. Przy programach instalowanych w gabinecie, na przykład Prodentis, Estomed czy SmartDental, recepcja raz dziennie eksportuje listę wizyt do pliku, a format pliku sprawdzamy razem na rozmowie.
Co z naszym własnym, wewnętrznym systemem?+
Możliwe jest przygotowanie dedykowanej integracji pod Wasz lokalny system - zarówno import z pliku, pobranie przez API lub wystawienie endpointu dla Waszego systemu do importu danych.
15 minut i wiesz, czy to ma sens
Rozmawiamy online. Sprawdzę Twoje opinie w Google i pokażę panel. Policzę koszt i prognozę: ile opinii możesz zbierać przy Twojej liczbie wizyt i typowej konwersji. Bez 40 slajdów o misji firmy.
Piotr Czupryński
Założyciel Repto
Wolisz najpierw zobaczyć liczby? Sprawdź raport opinii Google swojej placówki