Google-BewertungsrechnerIhre Sterne in 3, 6 und 12 Monaten
Wählen Sie Ihre Praxis und geben Sie ein, wie viele Besuche sie im Monat hat. Der Rechner zeigt, wie viele neue Bewertungen SMS-Anfragen nach dem Besuch bringen, welchen Durchschnitt Sie bei Google haben werden und wann Sie 4,5, 4,8 oder 4,9 erreichen. Ohne Konto und ohne Kosten.
Berechnen Sie die Prognose für Ihre Praxis
Ein ungefährer Wert genügt.
So berechnen wir die Prognose
Von Google übernimmt der Rechner zwei Zahlen: den aktuellen Durchschnitt der Praxis und die Anzahl ihrer Bewertungen. Den Rest berechnet er aus den Besuchen. Am Tag nach dem Besuch bittet Repto den Patienten per SMS, den Besuch zu bewerten. Bei Kunden von Repto in Polen öffnen ~15% der Patienten den Link in der SMS, und ~33% davon geben eine Google-Bewertung ab. Insgesamt hinterlassen ~5% der Patienten eine neue Google-Bewertung. Davon gehen wir bei einer typischen Praxis aus.
Die Sterne bei Google sind der Durchschnitt aller Bewertungen im Profil, auf eine Nachkommastelle gerundet. Der Rechner fügt diesem Durchschnitt Monat für Monat die neuen Bewertungen hinzu und ermittelt, wie viele Bewertungen mit 5★ bis zu jedem höheren Wert fehlen. Je mehr Bewertungen das Profil bereits hat, desto mehr neue sind nötig, damit sich der Durchschnitt bewegt.
Repto bittet Patienten, die ihren Besuch sehr gut bewertet haben, um eine Google-Bewertung, und ein unzufriedener Patient schreibt zuerst an die Praxis. Deshalb zählt der Rechner neue Bewertungen als 5★. Bewertungen von 1★ bis 4★ kommen trotzdem vor, tatsächlich steigt der Durchschnitt also etwas langsamer.